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$4,400 从美丽国银行账户中被盗,因账户持有人暴力抢夺其未锁定的手机——现在银行拒绝赔偿:报道 - The Daily Hodl
美丽国银行据报道拒绝向一位客户赔偿,该客户的账号在小偷盗走他未上锁的手机后,被抽走了数千美元。
美国银行客户布兰登·威尔逊在2024年9月的劳动节离开芝加哥的一家酒吧时遭到暴徒袭击,ABC 7芝加哥报道。
“当我在外面等待我的Uber时,一群人把我包围了。他们威胁我。他们让我清空我的钱包,把我的手机给他们,解锁我的手机……我感到无比恐惧。我遵从了他们的要求,因为我认为我的生命可能会被夺走。”
回到家后,发现他的美丽国银行账号通过多笔Zelle交易转出了4,446美元,威尔逊拨打了这个万亿级银行的电话,报告了欺诈活动。美丽国银行暂时将款项记入他的账号,威尔逊以为这件事就此结束了。
“在那时我认为我很好。”
然而,在接下来的一周,美丽国银行给威尔逊发了一封信,声称他已授权或允许这些交易。
“布兰登,我们无法批准您最近的索赔。此费用是由您授权的,或者是由有权使用该卡或账号的人所产生的。”
威尔逊自14岁以来一直在美丽国银行工作,他提交了另一项欺诈索赔,但这家万亿美元的贷方再次拒绝了他的索赔。
在ABC 7芝加哥联系美丽国银行后,这家美国第二大银行的发言人表示将对该案件进行审查。威尔逊现在希望美丽国银行能赔偿他。
“很明显我没有产生这些费用。”
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